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Ungewünschte Services auf der
Telefonrechnung nicht zahlen
Die Verbraucherzentrale warnt
Telefon-Kunden davor, nicht bestellte Dienste, die auf ihrer
Telefonrechnung auftauchen nicht zu bezahlen. So erschienen vielfach
Posten auf der Rechnung, die der Kunde weder genutzt noch geordert
hatte.
Besonders dreist: Einige Unternehmen
rufen laut der Verbraucherzentrale Kunden zuhause an um ihnen einen
neuen Service anzubieten. Selbst wenn die Kunden ablehnen, komme es
häufig dazu, dass der betreffende Dienst abgerechnet würde.
Besonders solch untergeschobene Rechnungsposten solle der Kunde auf
keinen Fall zahlen und sich in jedem Fall mit der Telefongesellschaft
auseinandersetzen um die Sache zu klären. Im Zweifelsfall hilft
ein Anruf bei der Verbraucherzentrale.
Quelle: Teltarif
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